¶ Schaden- & Verlustmeldungen
Kaputt geht immer etwas – die Frage ist nur, ob es jemand erfährt. Wenn der Schaden erst beim nächsten Spiel auffällt, ist es zu spät. Deshalb kann jede Meldung dort entstehen, wo der Schaden bemerkt wird: beim Mitglied im Portal oder in der Verwaltung.
Zusatzmodul. „Schadenmeldungen" ist ein kostenloses Zusatzmodul des Add-ons „Inventar & Ausleihe" und muss einmalig zugeschaltet werden. Module schaltest du im Vereins-Cockpit.
¶ Wo finde ich das
Inventar & Ausleihe → Schadenmeldungen.
¶ Aufbau der Seite
Eine Zeile je Meldung: Artikel, Art (Schaden oder Verlust), Melder, Meldedatum und Bearbeitungsstand. Über Ansehen öffnest du die Meldung mit Beschreibung und Foto.
¶ Die drei Bearbeitungsstände
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Offen | Neu gemeldet, noch niemand hat sich gekümmert. |
| In Bearbeitung | Jemand ist dran – Reparatur beauftragt, Rückfrage läuft. |
| Erledigt | Repariert, ersetzt oder abgeschrieben. |
¶ Schritt für Schritt
- Die Meldung öffnen und Beschreibung sowie Foto ansehen.
- Den Status auf In Bearbeitung setzen, sobald sich jemand kümmert – dann weiß der Nächste, dass er nicht doppelt anrufen muss.
- In der internen Notiz festhalten, was passiert ist (Ersatzteil bestellt, Kostenvoranschlag, Rückfrage beim Gastverein).
- Optional den Artikel-Status setzen – ein defektes Gerät sollte auf Defekt stehen, damit es nicht in der nächsten Inventur oder auf dem Labelblatt auftaucht.
- Auf Erledigt setzen, wenn die Sache abgeschlossen ist.
¶ Meldung aus dem Mitglieder-Portal
Hat ein Mitglied einen Gegenstand ausgeliehen, kann es im Portal unter „Ausleihen" direkt zur Ausleihe eine Meldung mit Beschreibung und Foto absetzen. Das ist der Weg, den man sich wünscht: Der Schaden wird dort gemeldet, wo er auffällt, und landet sofort mit Bild in der Verwaltung.
¶ Benachrichtigung
Neue Meldungen werden zeitnah gemeldet – der Lauf prüft viertelstündlich. Die Mail „Neue Schadenmeldung" geht an den Gerätewart, wenn in den Einstellungen eine Adresse hinterlegt ist; sonst an alle, die Schadenmeldungen einsehen dürfen. Je Meldung gibt es genau eine Benachrichtigung.
¶ Gut zu wissen
Jede Meldung erscheint zusätzlich in der Historie am Artikel – dort steht sie neben Änderungen und Ausleihen. Damit lässt sich später beantworten, ob ein Gegenstand schon vorher auffällig war.
¶ Berechtigungen
| Aktion | Nötiges Recht | Klartext |
|---|---|---|
| Meldungen ansehen | inventar.schaden.view |
Schaden-/Verlustmeldungen ansehen. |
| Meldungen bearbeiten | inventar.schaden.manage |
Schaden-/Verlustmeldungen bearbeiten. |