Über die Mahnwesen-Einstellungen legst du fest, wann ein Mitglied mahnreif wird, wie viele Mahnstufen es gibt, welche Fristen dazwischen liegen und ab welcher Stufe eine Mahngebühr anfällt.
Die Mahnwesen-Einstellungen werden zentral im ClubCoPilot-Portal gepflegt: Einstellungen → Mahnwesen. In der Vereinsverwaltung sind sie damit wirksam, aber nicht direkt änderbar – das hält die Einstellungen über alle Bereiche hinweg konsistent.
| Einstellung | Bedeutung | Standard |
|---|---|---|
| Karenzzeit (Tage) | Wie lange ein Beitrag über die Fälligkeit hinaus offen sein darf, bevor gemahnt wird. | 14 |
| Abstand zwischen Stufen (Tage) | Wartezeit, bevor die nächste Mahnstufe erreicht wird. | 30 |
| Maximale Mahnstufen | Wie viele Stufen es gibt. | 3 |
| Zahlungsfrist (Tage) | Frist, die eine Mahnung dem Mitglied zur Zahlung setzt. | 14 |
Für jede Stufe ist festgelegt, ob sie per E-Mail zugestellt werden darf und ob eine Mahngebühr berechnet wird. Ohne eigene Konfiguration gilt die übliche Staffelung:
| Stufe | E-Mail erlaubt | Mahngebühr |
|---|---|---|
| Stufe 1 | ja | nein |
| Stufe 2 | nein (Brief) | ja |
| Stufe 3 | nein (Brief) | ja |
So beginnt der erste Kontakt kostenlos und freundlich per E-Mail, während spätere Stufen als Brief mit Gebühr zugestellt werden. Die konkreten Gebührenbeträge und Bankdaten für die Mahnungen gehören ebenfalls zu diesen zentralen Einstellungen.
| Aktion | Nötiges Recht | Klartext |
|---|---|---|
| Mahnwesen einstellen | mahnungen.settings.edit |
Das Mahnwesen einstellen (Stufen, Fristen, Gebühren, Bankdaten). |